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Les sauvegardes 1.31 (FAQ)

Table des matières


1. Comment envoyer une sauvegarde de ma Comptabilité à mon CP ?


  • Quittez votre logiciel Agathe Millenium.
  • Cliquez sur le menu " Démarrer " " Programmes "(ou "Tous les Programmes") " Agathe millénium Comptabilité " puis " Sauvegarde extérieure ".
  • Cliquez en haut sur l'onglet " Comptabilité " et en bas à coté du bouton " Sauvegarde ", sélectionnez avec la petite flèche noire " Hot Line ".

  • Modifiez le nom du serveur SMTP se trouvant sous le bouton sauvegarde en mettant celui de votre fournisseur Internet (ex : smtp.orange.fr)
  • Cliquez sur le bouton " Sauvegarde "
  • Vérifiez la saisie de votre adresse mail de réponse et saisissez votre message

  • Cliquez sur " OK ".

Attendre le message indiquant que la sauvegarde a bien été envoyé et cliquez sur " OK ".
Votre sauvegarde est envoyée.

2. Comment envoyer une sauvegarde de ma Gestion à mon CP ?


  • Quittez votre logiciel Agathe Millenium.
  • Cliquez sur le menu " Démarrer " " Programmes " " Agathe millénium Gestion " puis " Sauvegarde extérieure ".
  • Cliquez en haut sur l'onglet " Gestion " et en bas à coté du bouton " Sauvegarde ", sélectionnez avec la petite flèche noire " Hot Line ".
  • Modifiez le nom du serveur SMTP en mettant celui de votre fournisseur Internet (ex : smtp.orange.fr)
  • Cliquez sur le bouton " Sauvegarde "
  • Vérifiez la saisie de votre adresse mail de réponse et saisissez votre message
  • Cliquez sur " OK ".

Attendre le message indiquant que la sauvegarde à bien été envoyé et cliquez sur " OK ".
Votre sauvegarde est envoyée.

3. Comment restaurer une sauvegarde de Comptabilité ?

Vous avez reçu un email contenant votre sauvegarde.

  • Pour la restaurer faites un "clic droit" sur la pièce jointe intitulée c_agathe.zip puis "enregistrer sous" ou "enregistrer la cible sous".
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez en haut dans la zone " Enregistrer dans " sur la flèche à droite afin de choisir le disque dur C:\ ". Cliquez alors sur le bouton " Enregistrer ".
  • Vous pouvez maintenant fermer " Outlook ".
  • Ouvrez votre logiciel Agathe Millénium Comptabilité.
  • Cliquez sur " Fichier " " Restaurer ", une nouvelle fenêtre s'ouvre alors, cliquez de nouveau sur " Restaurer ".
  • Un message vous indique alors " Attention seules les informations comptables de la personne : 00x nom prénom seront restaurées " cliquez sur OK.

Votre comptabilité est désormais restaurée.

4. Comment restaurer une sauvegarde de Gestion ?

Vous avez reçu un email contenant votre sauvegarde.

  • Pour la restaurer faites un "clic droit" sur la pièce jointe intitulée g_agathe.zip puis "enregistrer sous" ou "enregistrer la cible sous".
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez en haut dans la zone " Enregistrer dans " sur la flèche à droite afin de choisir le bureau. Cliquez alors sur le bouton" Enregistrer ".
  • Vous pouvez maintenant fermer " Outlook ".
  • N'ouvrez pas Agathe, mais cliquez sur " Démarrer "" Programmes " Agathe Gestion " " Restauration extérieure ".
  • Dans la zone " lecteur " sélectionnez l'option " Sélection d'un dossier "
  • Double cliquez sur " Bureau " puis cliquez sur " Restaurer " et suivez les instructions.

Votre sauvegarde de gestion est désormais restaurée, vous pouvez relancer votre logiciel Agathe.

5. Comment graver une sauvegarde Gestion sur CD

Pour graver la sauvegarde sur CD, vous devez d'abord faire une sauvegarde sur le "lecteur C:" ou sur votre clé USB et ensuite graver le fichier G_agathe.zip (pour la Gestion) et C_Agathe.zip (pour la Compta) sur le CD en utilisant pour cela un logiciel de Gravure ou l'utilitaire de gravure de Windows.

6. Lorsque je veux envoyer une sauvegarde à la hotline j'ai le message " Nom du serveur SMTP Invalide "

Ce message indique vous n'avez pas renseigné le SMTP de votre fournisseur Internet, pour cela reprenez la procédure d'envoi de sauvegarde et modifiez le nom du serveur à l'endroit indiqué ci-dessous




A titre d'information veuillez trouver la liste des serveurs SMTP les plus utilisés :
  • smtp.orange.fr,smtp.free.fr,smtp.aliceadsl.fr,smtp.bbox.fr,smtp.atrium.rss.fr