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Les mutuelles 1.31 (FAQ)



1. Comment créer une mutuelle TOP M ou avec un numéro Préféctoral ?


  • Cliquez sur "Dossier","Caisses".
  • Cliquez sur "Créer" en bas à gauche, ensuite cochez "Manuellement", pour confirmer cliquez sur "ok".

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  • Il faut rentrer le Code et Nom de la Caisse.
  • Pour finir en bas à droite dans la partie Mutuelle.
  • Si la caisse est en accord avec la caisse primaire du patient, vous pouvez la créer en TOP M, pour cela il faut cochez "Top Mutualiste", pour confirmer cliquez sur "ok" en bas à droite.

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  • Sinon il faut la créer grâce au "Code préféctoral ou Code télétrans (Numéro à 8 chiffres)" qui se trouve sur l'attestation de votre patient et le renseigner dans "Numéro d'organisme complémentaire",pour confirmer cliquez sur "ok" en bas à droite.

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  • Il vous reste plusqu'a renseigner la Mutuelle que vous venez de créer sur le patient en question.

2. Comment créer le dossier d'un patient en AME ?


  • Attention tous les cas AME ne sont pas pris en charge a 100% en caisse 2 il existe aussi des cas plus classiques 60% CPAM et 40% mutuelle (se gere comme la CMU).

  • Dans un premier temps mettez-vous sur le dossier du patient en question, cliquez sur "Principale".

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  • Il faut relever des informations de la caisse pour pouvoir paramétrer l'AME.
  • On a besoin :
- Code Caisse Gestionnaire(ex:731CP)
- Numéro Destinataire(ex:731)
- Identification(ex:2301)

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  • Cliquez sur "Créer" en bas à gauche, ensuite vous cochez "Manuellement", pour confirmer cliquez sur "ok".

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  • On va créer l'AME.
  • Il faut rentrer le Nom de la caisse "AME",les codes qu'on a relevé et le "Numéro d'organisme complémentaire" qui est "0075500017",pour confirmer cliquez sur "ok" en bas à droite.

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  • Ensuite retournez sur le patient en question.
  • Cliquez sur "Modifier" en bas à gauche, vous allez rentrer l'AME que vous venez de créer, cliquez sur la liste pour pouvoir selectionner l'AME,pour confirmer cliquez sur "ok".

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  • Ensuite on va modifier la Caisse "Principale" et mettre "0" à la place de 60% ou 100% et pour la partie "O.Compl." mettre "100", pour confirmer cliquez sur "ok" en bas à droite.

  • Dans l'ordonnance, il faut également cocher à la création de l'acte le cas "AME non Remb."