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Retour Noémie avec my Agathe

Il existe deux types de retours noémie : les ARL et RSP .

ARL : Accusé de Réception Logique
Il est contenu dans les retours NOEMIE. L'ARL vous indique que la Caisse a bien reçu votre lot de FSE et dégage votre responsabilité en termes de prise en charge des FSE .
L'ARL négatif correspond à un rejet de la caisse ( ex: lot télétransmis à l'avance ).

RSP : Rejet Signalement Paiment.
Un RSP est un retour Noémie envoyé par la caisse pour vous informer du règlement ou non d'un lot ou d'une facture.
Un RSP négatif est aussi appelé Rejet et comportera le motif du rejet (ligne Message Rejet).

Pour recevoir ces retours vous avez deux possibilités :
  • soit en faisant une réception manuelle en cliquant sur Facturier/Recevoir les retours Noémies.
  • soit en télétransmettant vos factures. Dans ce cas le logiciel fait une réception avant de télétransmettre.

Vous pouvez aussi consulter vos retours noémie en allant dans Gestion/Gestion des Retours pour accéder au panneau suivant :

Image

La fenêtre suivante fait apparaître les RSP. Vous pouvez les imprimer avec le bouton Image et faire de même pour les ARL en cliquant sur l'onglet en haut Liste des accusés de réception.
Pour définir ce que vous souhaitez imprimer, modifiez les différentes options de sélection disponibles qui s'offrent à vous dans chacun des onglets. Vous pourrez par exemple, choisir d'afficher les rejets pour une période définie (en étant sur l'onglet liste des RSP puis rejets) en modifiant les dates.